Brezplačna storitev E-oskrba

Občanom sporočamo, da je od 1. 7. 2025 na voljo storitev E-OSKRBA – v celoti brezplačna iz zavarovanja za dolgotrajno oskrbo. E-oskrba zajema storitev na daljavo, ki omogoča takojšnjo organizacijo ustrezne pomoči ob padcu ali slabosti uporabnika. S pritiskom gumba na zapestnici se sproži klic na pomoč. Storitev uporabniku v primeru upravičenosti nudi Telekom Slovenije.

Pravico do e-oskrbe iz zavarovanja za dolgotrajno oskrbo imajo:

• vsi, ki niso izbrali celodnevne dolgotrajne oskrbe v instituciji, uveljavljajo pa pravico do oskrbe na domu oz. oskrbovalca družinskega člana; v tem primeru se e-oskrba dodeli kot dodatna pravica;
• starejši od 80 let lahko uveljavljajo pravico do e-oskrbe kot samostojno pravico po poenostavljenem postopku, pri tem pa ohranijo tudi dodatek za pomoč in postrežbo.

Uporabniku se sofinancira mesečna storitev, namestitev opreme in vzpostavitev priključka za izvajanje storitev e-oskrbe tam, kjer uporabnik prebiva.

Vsi, ki želite uporabljati e-oskrbo v okviru zavarovanja za dolgotrajno oskrbo, morate oddati vlogo na vstopni točki Centra za socialno delo Južna Primorska, Prisoje 1, Koper.

Vlogo lahko dobite osebno na enoti centra za socialno delo ali na spletni strani: TUKAJ

Center za socialno delo vlogo obravnava in nato izda odločbo, ki jo pošlje po pošti na domači naslov.

Prejeto dokumentacijo je treba za tem oddati Telekomu Slovenije osebno na prodajnih mestih Telekoma Slovenije, po navadni pošti ali elektronski pošti. Po pregledu dokumentacije bodo uporabnika kontaktirali, da se dogovorijo za ureditev naročniške pogodbe in datum priklopa storitve.

Za več informacij pokličite vstopno točko Centra za socialno delo Koper na telefonsko št. 05/ 66 34 410 ali 66 34 526 oziroma pošljite sporočilo na e-mail: dolgotrajna.csdjprim@gov.si.